Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ИП / ООО «Axcel.doc» (далее — «Оператор», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сервиса axceldoc.ru (далее — «Сервис»).

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

• Данные учётной записи: email-адрес, имя при регистрации.
• Данные использования: журнал действий, количество сгенерированных документов, тариф.
• Загружаемые файлы: Excel-таблицы и Word-шаблоны, загружаемые для генерации документов. Файлы хранятся в зашифрованном виде и удаляются согласно условиям тарифа.
• SMTP-данные: настройки почтового сервера (сервер, порт, логин). Пароль хранится в зашифрованном виде.
• Технические данные: IP-адрес, браузер, ОС — в целях безопасности и улучшения Сервиса.

3. Как мы используем данные

• Предоставление и улучшение Сервиса
• Отправка уведомлений о статусе рассылок и изменениях в тарифах
• Техническая поддержка
• Выполнение требований законодательства РФ

Мы не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.

4. Хранение и защита данных

Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Файлы шифруются по стандарту AES-256. Передача данных осуществляется по защищённому каналу TLS 1.3.

Срок хранения данных зависит от тарифного плана. После отмены подписки данные сохраняются 30 дней, затем удаляются безвозвратно.

5. Права пользователя

В соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления данных
• Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации прав обратитесь: support@axceldoc.ru

6. Контакты

По вопросам конфиденциальности: support@axceldoc.ru