Вопросы и ответы об Аксель.Док

Как устроены генерация документов из Excel и Word и рассылка каждому адресату с вашей почты, что входит в тарифы и кто отвечает за персональные данные.

Начать бесплатно

Бесплатно и бессрочно · до 50 документов · до 50 писем · любое число запусков рассылки

Документы из Word и Excel

Как автоматически заполнить шаблон Word данными из Excel?

Загрузите таблицу и свой DOCX-шаблон, сопоставьте колонки Excel с полями документа и проверьте результат. Аксель.Док создаст отдельные DOCX или PDF по выбранным строкам — без макросов и ручного копирования.

Можно ли получить отдельный файл для каждой строки Excel?

Да. В отличие от стандартного слияния Word, результат можно получить отдельными файлами с понятными именами, а не одним общим документом.

Можно ли создать комплект из нескольких шаблонов за один запуск?

Да. К одной таблице можно подключить несколько Word-шаблонов — например, договор, приказ и уведомление. Для каждой строки Аксель.Док сформирует полный комплект.

Сохраняется ли оформление моего Word-файла?

Да. Аксель.Док сохраняет оформление исходного DOCX: стили, шрифты, таблицы, изображения, колонтитулы и параметры страницы не нужно собирать заново.

Какие данные можно подставлять в документы?

ФИО, должности, организации, даты, суммы, номера договоров, реквизиты, адреса и другие значения из колонок Excel. Названия полей задаёте вы.

Умеет ли Аксель.Док склонять ФИО?

Да. Можно подставить ФИО в родительном, дательном, винительном, творительном или предложном падеже. Выгода в том, что не придётся создавать в Excel пять дополнительных колонок и проверять окончания вручную.

Можно ли сформировать документы в PDF?

Да. Word-шаблон отдаёт DOCX или PDF — что выберете под задачу: правки, печать или отправку. Остальные шаблоны по умолчанию возвращают результат в своём формате: заполненный бланк-картинка остаётся картинкой, презентация — презентацией, которую можно открыть и доправить. PDF для них тоже доступен — выбирается в настройках шаблона.

Что будет с датами, суммами и ведущими нулями из Excel?

Перед генерацией данные показываются в таблице и предпросмотре. Это позволяет заметить формат даты, суммы или номера до создания всего пакета.

Рассылка документов

Как отправить каждому получателю разные вложения?

Укажите email в таблице и свяжите его с получателем. Аксель.Док формирует нужные файлы, прикладывает их к соответствующему письму и отправляет без ручного выбора вложений.

Можно ли отправить несколько документов одним письмом?

Да. Аксель.Док умеет группировать строки, например по организации или email. Представитель компании может получить одним письмом акты, договоры или справки по нескольким людям.

Получатель документа обязан совпадать с человеком, указанным в документе?

Нет. Данные документа и адрес доставки задаются отдельно. Документ может быть сформирован на сотрудника, слушателя или клиента, а отправлен его представителю, бухгалтеру, работодателю или в общий адрес организации.

Можно ли сначала отправить тестовое письмо себе?

Да. Перед массовой отправкой можно отправить один выбранный комплект на подтверждённый email владельца аккаунта и проверить тему, текст и вложения.

Работает ли сервис с корпоративной почтой, Яндекс.Почтой и Mail.ru?

Да, если почтовый сервис предоставляет SMTP-доступ. Можно подключить Яндекс.Почту, Mail.ru, корпоративный Exchange или собственный SMTP-сервер.

Что произойдёт, если часть писем не отправится?

Технический результат показывается для каждой передачи почтовому серверу. Исправьте данные адресатов с ошибками, заново проверьте выбор и запустите новую отправку.

Как избежать повторной отправки одного и того же документа?

История и дедупликация помогают увидеть уже выполненные отправки и не разослать один пакет дважды по ошибке.

Это сервис email-маркетинга?

Нет. Аксель.Док предназначен для операционных и транзакционных писем с документами: актами, договорами, справками, сертификатами и уведомлениями. Правовые основания и список адресатов определяет отправитель.

Для отделов и специалистов

Подойдёт ли Аксель.Док учебному центру или онлайн-школе?

Да. Из реестра слушателей можно сформировать договоры на обучение, справки, сертификаты и удостоверения, а затем отправить каждому слушателю или представителю нужный комплект.

Можно ли подготовить пакет документов на зачисление сразу на весь поток?

Да. Возьмите список нового потока из Excel и несколько шаблонов — договор на обучение, расписание, вводную инструкцию — и Аксель.Док сформирует комплект для каждого слушателя к началу занятий.

Можно ли подготовить кадровые документы сразу на группу сотрудников?

Да. Один Excel и несколько шаблонов позволяют собрать договоры, приказы, уведомления и справки для потока найма или кадрового изменения.

Подойдёт ли сервис для актов, счетов и закрывающих документов?

Да. Бухгалтер или аутсорсер может взять реестр контрагентов, сформировать документы пакетно, сгруппировать их по клиентам и отправить с вашей почты.

Можно ли автоматизировать типовые договоры и юридические документы?

Да, если у вас уже есть утверждённый Word-шаблон и структурированные данные. Аксель.Док заполнит шаблон по каждой строке таблицы.

Запуск, тарифы и безопасность

Чем Аксель.Док отличается от программ для заполнения документов, которые устанавливаются на компьютер?

Аксель.Док работает в браузере: устанавливать программу, покупать лицензию на конкретный компьютер и обновлять версии не нужно, а вход возможен с компьютера или телефона по учётной записи. Кроме подстановки данных в шаблон сервис группирует файлы по адресату и отправляет каждому его комплект с вашей почты. Если по правилам организации данные не должны покидать компьютер, настольная программа подойдёт лучше — сравнение критериев — на странице «Программа для заполнения документов по шаблону: как выбрать».

Нужны ли программист, макросы или установка программы?

Нет. Основной сценарий работает в браузере: загрузка файлов, сопоставление полей, предпросмотр, генерация и отправка. API и VBA для старта не нужны.

Сколько времени занимает создание и рассылка?

1 000 документов создаются за 5 минут — это контрольный прогон 14.08.2026. Проверьте свой сценарий бесплатно на демонстрационных строках.

Нужно ли привязывать карту при регистрации?

Нет. Бесплатный пакет действует бессрочно и без карты: до 50 документов и до 50 писем суммарно. Рассылку с вашей почты можно запускать сколько угодно раз, пока не исчерпан лимит писем. Карта нужна только при переходе на платный тариф.

Можно ли платить только за создание документов?

Да. Тариф «Документы» — 990 ₽ в месяц: документы без ограничений по количеству, готовые файлы скачиваются архивом. Рассылка писем с вашей почты — с тарифа «Старт». Все условия — на странице тарифов.

Где посмотреть лимиты документов, шаблонов и рассылок?

Актуальные лимиты указаны на странице тарифов. Перед оплатой видно, сколько документов, шаблонов и email-рассылок входит в выбранный план.

Как защищаются таблицы, шаблоны и готовые документы?

Файлы передаются по защищённому соединению, доступ разделён по аккаунтам. Аксель.Док не просматривает ваши таблицы, шаблоны и готовые документы. Порядок удаления файлов описан в оферте.

Кто отвечает за персональные данные получателей?

Оператором персональных данных ваших клиентов и сотрудников остаётся ваша организация или вы сами, если работаете как ИП или самозанятый: вы решаете, какие данные загрузить и кому отправить документы. Аксель.Док предоставляет сервис, но не обрабатывает персональные данные по поручению своих клиентов и не просматривает загруженные таблицы и документы.

Не нашли свой сценарий?

Открыть демо-тренажёрНаписать в поддержку

Отдельно разобрали заполнение путевых листов: обязательные сведения и как выписать пачку из одной таблицы.