Письмо контрагенту · Word и Excel

Письмо о повышении цен на продукцию и услуги: образец в Word

Бланк и образец письма в Word — скачайте бесплатно, без регистрации. Цены на товары или услуги растут у всех клиентов сразу? Заполните таблицу: Аксель.Док сделает письмо каждому клиенту по его договору и разошлёт их с вашей почты.

Письмо о повышении цен на продукцию и услуги: образец в Word — пример заполненного письма
Пример заполнения. Нажмите, чтобы открыть крупно.
Текст образца

Образец заполнения письма о повышении цен

Значения из примера таблицы выделены. В шаблоне с полями на их месте стоят поля. Нажмите кнопку, чтобы увидеть письмо так, как оно выглядит в шаблоне.

ООО «Тёплый контур»

ИНН 7725000019, КПП 772501001
115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 7
Тел. +7 495 000-00-00

Исх. № 61 от 15.10.2026

Генеральному директору
ООО «Северная звезда»
Петрову Игорю Николаевичу

Об изменении цен

Уважаемый Игорь Николаевич!

Сообщаем, что с 01.12.2026 меняются цены по договору № 12/26 от 15.01.2026. Причина — рост закупочных цен у производителя.

Товар, работа, услугаЦена сейчас, руб.Цена с 01.12.2026, руб.
Кондиционер настенный 3,5 кВт, шт.45 000,0049 500,00

Новые цены применяются по пункту 4.3 договора: он позволяет менять цены, предупредив вас за 30 дней.

Счета, выставленные до 01.12.2026, оплачиваются по прежним ценам.

Если у вас есть вопросы по новым ценам, позвоните нам: +7 495 000-00-00.

Генеральный директор  ____________  Лебедев С. А.

должность / подпись / фамилия, инициалы

Пачкой из Excel

Как сообщить о новых ценах сразу всем клиентам

Поставщик климатической техники поднимает цены с 1 декабря. Покупателей у него 27, и у каждого в договоре свои позиции. Менеджер вносит в таблицу покупателей, договоры, товары, старые и новые цены. Все 27 писем Аксель.Док делает за один запуск и рассылает с вашей почты — каждому покупателю его письмо.

  1. 01

    Скачайте шаблон и пример таблицы

    Шаблон Word уже размечен полями, а в примере Excel колонки называются так же.

  2. 02

    Впишите клиентов в таблицу

    Одна строка — одно письмо: клиент, адрес его почты, договор, старая и новая цена. Суммы и даты попадут в письмо так, как они выглядят в ячейках Excel.

  3. 03

    Загрузите оба файла в Аксель.Док

    Перед запуском можно проверить все строки таблицы.

  4. 04

    Проверьте и разошлите письма

    Откройте несколько готовых писем и отправьте каждому контрагенту его письмо с вашей почты. Все письма можно и скачать одним архивом — DOCX или PDF.

Разослать письма по таблице

Бесплатный тариф — до 50 документов и до 50 писем суммарно, бессрочно, без банковской карты.

По этой же таблице контрагентов — письма о смене реквизитов, адреса, наименования и директора: добавьте колонки из примера нужного письма. Выбрать письмо

Варианты

Бланк на услуги

Письмо о повышении цен на услуги

Когда дорожают услуги: обслуживание, перевозки, уборка или бухгалтерское сопровождение. В таблице — услуга, её стоимость сейчас и с новой даты. Строка об основании та же: пункт договора или дополнительное соглашение.

Скачать бланк Word
Поля шаблона

Как написать письмо о повышении цен: что указать

Эти же названия стоят в первой строке примера Excel. Если заполнять таблицей, каждая строка станет отдельным письмом.

ПолеЧто указатьПример
{{Номер_письма}}Исходящий номер письма по вашему журналу. У каждой строки свой61
{{Дата_письма}}Дата письма, ДД.ММ.ГГГГ15.10.2026
{{Организация}}Ваша организация, как в уставе. Одинаково во всех строкахООО «Тёплый контур»
{{ИНН_организации}}Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) вашей организации: 10 цифр7725000019
{{КПП_организации}}Код причины постановки на учёт (КПП) вашей организации: 9 цифр772501001
{{Адрес_организации}}Юридический адрес вашей организации115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д. 7
{{Телефон}}Телефон, по которому контрагент позвонит вам по этому письму+7 495 000-00-00
{{Контрагент}}Кому письмо: название организации или, если это индивидуальный предприниматель, «ИП Фамилия И. О.». Несколько писем одному контрагенту уйдут ему одним письмомООО «Северная звезда»
{{Должность_адресата}}Должность получателя так, как пишут после «кому»: Генеральному директору, Директору, Индивидуальному предпринимателюГенеральному директору
{{ФИО_адресата}}Фамилия, имя, отчество получателя в именительном падеже. В шапке письма Аксель.Док поставит их в дательном: Петрову Игорю Николаевичу. Можно с инициалами: Петров И. Н.Петров Игорь Николаевич
{{Обращение}}Начало письма без восклицательного знака: Уважаемый Игорь Николаевич или Уважаемая Наталья ВикторовнаУважаемый Игорь Николаевич
{{Договор}}Как продолжить фразу «по договору …»: № 12/26 от 15.01.2026 или на техническое обслуживание № 5/26 от 02.02.2026№ 12/26 от 15.01.2026
{{Дата_изменения}}С какой даты действуют новые цены01.12.2026
{{Предмет}}Товар, работа или услуга, цена которой меняется. Несколько — в одной ячейке, каждая с новой строки (Alt+Enter)Кондиционер настенный 3,5 кВт, шт.
{{Цена_старая}}Цена сейчас, руб. Несколько позиций — с новой строки, в том же порядке45 000,00
{{Цена_новая}}Новая цена, руб. Несколько позиций — с новой строки, в том же порядке49 500,00
{{Причина}}Почему меняются цены — одной фразой с маленькой буквырост закупочных цен у производителя
{{Основание}}Как продолжить фразу «Новые цены применяются …». Если договор позволяет менять цены: по пункту 4.3 договора. Если не позволяет: после подписания дополнительного соглашения — оно приложено к этому письмупо пункту 4.3 договора: он позволяет менять цены, предупредив вас за 30 дней
{{Должность_подписанта}}Должность того, кто подписывает письмоГенеральный директор
{{Подписант}}Фамилия и инициалы того, кто подписывает письмоЛебедев С. А.
Основание

Нормы сверены 15.10.2026: Гражданский кодекс РФ, часть первая — в редакции от 10.06.2026, часть вторая — от 24.06.2025 с изменениями от 09.06.2026

Нормы дословно и источники (6)

Договор оплачивают по цене, о которой договорились стороны. Изменить цену после заключения договора можно только в случаях и на условиях, которые предусмотрены договором или законом.

1. Исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления. 2. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.
Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ, ст. 424, п. 1, абз. 1–2; п. 2 (ред. от 10.06.2026), КонсультантПлюс — проверено 15.10.2026

В одностороннем порядке менять условия обязательства нельзя. Между предпринимателями это возможно, если право на одностороннее изменение дают закон или договор.

1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. 2. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ, ст. 310, п. 1; п. 2, абз. 1 (ред. от 10.06.2026), КонсультантПлюс — проверено 15.10.2026

Договор изменяют по соглашению сторон, если закон или договор не говорят иное.

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ, ст. 450, п. 1, абз. 1 (ред. от 10.06.2026), КонсультантПлюс — проверено 15.10.2026

Соглашение об изменении договора оформляют в той же форме, что и договор. Требовать изменения через суд можно только после отказа другой стороны или если она не ответила в срок из предложения, закона или договора, а если срока нет — в течение 30 дней.

1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное. 2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ, ст. 452, п. 1–2 (ред. от 10.06.2026), КонсультантПлюс — проверено 15.10.2026

Согласие на предложение — это ответ о его принятии, полный и без оговорок. Молчание согласием не считается, если иное не следует из закона, соглашения, обычая или прежних отношений сторон. Согласием считаются и действия по выполнению условий предложения в срок для ответа — например, оплата по новой цене, если иное не сказано в законе или в самом предложении.

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. 2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон. 3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ, ст. 438, п. 1, абз. 1–2; п. 2; п. 3 (ред. от 10.06.2026), КонсультантПлюс — проверено 15.10.2026

Покупатель платит за товар цену из договора. Если договор предусматривает, что цена меняется в зависимости от себестоимости или затрат, но не определяет способ пересмотра, цену считают по соотношению этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара.

1. Покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи, либо, если она договором не предусмотрена и не может быть определена исходя из его условий, по цене, определяемой в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса, а также совершить за свой счет действия, которые в соответствии с законом, иными правовыми актами, договором или обычно предъявляемыми требованиями необходимы для осуществления платежа. 3. Если договор купли-продажи предусматривает, что цена товара подлежит изменению в зависимости от показателей, обусловливающих цену товара (себестоимость, затраты и т.п.), но при этом не определен способ пересмотра цены, цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара. При просрочке продавцом исполнения обязанности передать товар цена определяется исходя из соотношения этих показателей на момент заключения договора и на момент передачи товара, предусмотренный договором, а если он договором не предусмотрен, на момент, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса. Правила, предусмотренные настоящим пунктом, применяются, если иное не установлено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором и не вытекает из существа обязательства.
Гражданский кодекс РФ (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ, ст. 485, п. 1; п. 3, абз. 1–2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 09.06.2026), КонсультантПлюс — проверено 15.10.2026
Проверка

Частые ошибки в письме о повышении цен

  • Написали «цены меняются с 1 декабря», хотя договор не даёт права менять цену без согласия клиента.
    П. 2 ст. 310 ГК РФодностороннее изменение условий обязательства между предпринимателями «допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором».
  • Решили, что клиент согласен, раз не ответил на письмо.
    П. 2 ст. 438 ГК РФ«Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон».
  • Выставили счёт по новой цене, хотя клиент ещё не подписал соглашение об изменении цены.
    П. 1 ст. 485 ГК РФпокупатель обязан оплатить товар «по цене, предусмотренной договором купли-продажи».
FAQ

Частые вопросы

Можно ли повысить цену одним письмом или нужно допсоглашение?

Одного письма хватает, если право менять цену дано договором: изменение цены допускается «в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке» (п. 2 ст. 424 ГК РФ). Если такого пункта нет, новая цена действует после согласия клиента — ответа, оплаты по новой цене или подписанного дополнительного соглашения. Соглашение об изменении договора оформляют в той же форме, что и сам договор (п. 1 ст. 452 ГК РФ).

За сколько дней предупредить клиентов о повышении цен?

Для договоров между компаниями Гражданский кодекс такого срока не устанавливает. Срок обычно стоит в самом договоре, рядом с правом менять цены. Ставьте дату новых цен с учётом этого срока.

Клиент не ответил на письмо — значит, он согласен с новыми ценами?

Нет. «Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон» (п. 2 ст. 438 ГК РФ). А вот оплата по новой цене в срок, отведённый для ответа, считается согласием (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Как написать письмо о повышении цен на услуги?

Скачайте бланк «Письмо о повышении цен на услуги» выше на странице. В таблице вместо товаров — услуги, их стоимость сейчас и с новой даты. Причина, основание новой цены и телефон для вопросов — так же, как в письме о ценах на продукцию.

Можно ли разослать письмо о новых ценах всем клиентам сразу?

Да. Скачайте шаблон Word с полями и пример Excel и впишите клиентов: одна строка — одно письмо с ценами этого клиента. Аксель.Док сделает письмо по каждой строке и отправит каждому клиенту его письмо с вашей почты. Несколько позиций впишите в одну ячейку, каждую с новой строки. Бесплатный тариф — до 50 документов и до 50 писем суммарно, бессрочно, без банковской карты.

Проверка на своих данных

Сообщите о новых ценах всем клиентам за один запуск

Скачайте шаблон и пример таблицы, впишите своих клиентов и загрузите оба файла. Бесплатный тариф — до 50 документов и до 50 писем суммарно, бессрочно, без банковской карты.